أكد مصدر خاص في السفارة اليمنية بالعاصمة السعودية الرياض أن تجديد الجوازات أونلاين يسير بشكل سهل وأن عملية التجديد تسير بالشكل المطلوب إلا في بعض الحالات تستوجب تجديد الجوازات في مقر السفارة .
ونقل المصدر وفقاً لـ”المشهد اليمني” ردا على شكوى بعض المغتربين “إن السفارة تستقبل طلبات تجديد الجوازات إلكترونيا , ويتم الدفع أونلاين , ولكن لا يتم إصدار الجواز ” , إن خدمة تجديد الجوازات أونلاين تقتصر لمن سبق لهم تجديد جوازاتهم في السفارة .
وأضاف المصدر أن الجواز إذا كان إصداره جديد وانتهت صلاحيته لأول مرة لا بد أن يتوجه صاحبه للسفارة لتجديده .
وأوضح المصدر أن بعض حالات عرقلة تجديد الجواز أونلاين تكون بسبب بعض النواقص في الأوراق المطلوبة.