أبلغ آلاف المستخدمين حول العالم اليوم عن تعطل مفاجئ في مجموعة من خدمات عملاق التكنولوجيا “جوجل”، وفقًا لما رصده موقع “داون ديتكتور” المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية.
وأظهرت خريطة الانقطاعات على الموقع تركّز الشكاوى في دول أوروبا الغربية، حيث تصدرت ألمانيا وهولندا قائمة الدول الأكثر تأثرًا، تلتهما بريطانيا وفرنسا وإيطاليا، بينما امتدت المشكلة لتشمل مستخدمين في الولايات المتحدة والهند.
وتنوعت مشاكل المستخدمين بين تعطل محرك البحث الرئيسي للشركة، وصعوبات في الوصول إلى الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى مشاكل في تسجيل الدخول إلى الحسابات الشخصية المرتبطة بالخدمات المختلفة.
ويذكر أن “جوجل” تمثل العمود الفقري لمجموعة “ألفابت” القابضة، التي تضم تحت مظلتها مجموعة من الخدمات الرقمية العملاقة مثل “يوتيوب”، ومنصات التمويل الاستثماري، وشركة “أندرويد” لأنظمة الهواتف الذكية.
ويأتي هذا العطل في وقت تشهد فيه خدمات الشركة نموًا متزايدًا في الاعتماد عليها حول العالم، سواء للبحث أو التخزين السحابي أو خدمات البريد الإلكتروني، مما يجعله أي تعطّل فيها مؤثرًا على ملايين المستخدمين.