أكد سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة “OpenAI”، أن استخدام عبارات مثل “من فضلك” و”شكرًا” عند التفاعل مع روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، مثل “تشات جي بي تي”، يكلف الشركات ملايين الدولارات.
وأوضح ألتمان في رد له على استفسار أحد المستخدمين عبر منصة “إكس” أن العشرات من ملايين الدولارات قد أنفقت على الكهرباء نتيجة لهذا الاستخدام.
وفي سياق متصل، أظهرت دراسة أجرتها شركة “Future PLC” المالكة لموقع “تك رادار”، أن نحو 70% من الناس يظهرون أدبًا عند التعامل مع الذكاء الاصطناعي، بينما يبين 12% أدبهم فقط في حالة حدوث ثورة للروبوتات.
تتطلب خدمات الذكاء الاصطناعي طاقة كبيرة، حيث تعمل على خوادم ضخمة لإدارة العمليات. ومع تزايد استخدام هذه الأدوات، يتساءل الكثيرون عن تأثير أبسط العبارات على البيئة.
تسلط الكاتبة بيكا كادي الضوء على أهمية اللطف في التعامل مع الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن التوجيهات المهذبة تؤدي غالبًا إلى استجابات أفضل وقد تقلل من التحيز.
من جهتها، أظهرت مذكرة داخلية من “Microsoft WorkLab” أن روبوت الدردشة يميل للرد بطريقة مهذبة إذا رصد لغة مشابهة. ورغم أن اللباقة قد لا تكون موفرة للطاقة، إلا أنها تعزز من جودة التجربة مع روبوتات الدردشة.
يبقى السؤال: هل تستحق هذه التكلفة البيئية ما يترتب عليها من فوائد في التفاعل مع الذكاء الاصطناعي؟