قال مستخدمون لهواتف الآيفون أنهم واجهوا مشاكل أدت إلى استنزافها وذلك بعد إطلاق شركة أبل تحديثا لنظام التشغيل “آي أو أس 15.4” في منتصف مارس الجاري .
وأوضحوا إن هناك مشكلة تواجه بطارية الآيفون، واصفين ما يحدث بـ”السخيف”، مضيفين: “لماذا لا تستطيعون إصدار التحديث في الوقت المناسب، فقد انخفضت البطارية 5 بالمئة في أقل من 10 دقائق؟”.
وعلق حساب الدعم الفني في “أبل” على الشكوى بالقول إن التطبيقات والمزايا الموجودة في الهاتف تحتاج لإجراء تعديلات تصل إلى 48 ساعة، بعد استكمال تحديث نظام التشغيل.
وطلب حساب الدعم الفني في “أبل” التواصل مع الشركة، في حال استمرار الوضع على ما هو عليه، لحل المشكلة.
وأكد موقع (techradar) الإخباري التقني أنه لتلافي المشكلة يحتاج المستخدم إلى وجود الشاحن أو بنك الطاقة المحمول في متناول اليد لفترة من الوقت.
وتنصح شركة “أبل” بالانتظار عدة أيام في حال استنزاف عمر البطارية (بسبب التحديث)، وربما يكون مساعدا إعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من عملية تثبيت التحديث.
