تعرضت منظومة الإنترنت الفضائي ستارلينك، المملوكة لشركة سبيس إكس، لانقطاع مفاجئ وشامل يوم الخميس الماضي، مما أثر على قدرة العملاء في مختلف أنحاء العالم على الاتصال بالإنترنت.
وأشارت البيانات التقنية إلى أن فترة الانقطاع استمرت قرابة ساعتين ونصف الساعة، قبل أن تبدأ الخدمة في العودة تدريجياً إلى وضعها الطبيعي، حيث أعلنت إدارة الشبكة عن استعادة الخدمة بشكل كامل في وقت لاحق.
وبحسب تصريحات مايكل نيكولز، نائب رئيس هندسة ستارلينك، فقد تم تحديد سبب الانقطاع الرئيسي على أنه خلل في البرمجيات الداخلية المسؤولة عن تشغيل البنية التحتية للشبكة.
وأوضح نيكولز عبر منصة إكس أن الفريق الفني يعمل على تحليل الأسباب الجذرية للمشكلة، مع التأكيد على اتخاذ كافة الإجراءات لمنع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
وعلى الرغم من ندرة حدوث مثل هذه الانقطاعات الكبيرة في خدمة ستارلينك، إلا أن النظام شهد بعض حالات التعطل المحدودة سابقاً، والتي تم تداركها بسرعة في معظم الأحيان.
وتجدر الإشارة إلى أن ستارلينك تعتمد على شبكة ضخمة من الأقمار الصناعية العاملة في مدار منخفض حول الأرض، والتي توفر اتصالاً إنترنتاً عالي السرعة للمستخدمين عبر محطات أرضية صغيرة الحجم.
وتلعب هذه الخدمة دوراً حيوياً في قطاعات متعددة، بدءاً من توفير اتصال الإنترنت لشركات الطيران خلال الرحلات الجوية، وصولاً إلى دعم عمليات الجيش الأوكراني في ظل تدمير البنية التحتية للاتصالات التقليدية بسبب الحرب.